Bảo hành

QUY TRÌNH BẢO HÀNH PHỤC HÌNH RĂNG SỨ CERCON

Đối với việc bảo hành răng sứ Cercon, hầu hết các nha khoa sử dụng thẻ bảo hành của hãng răng sứ, mà không có chính sách bảo hành riêng. Vì căn bản độ bền của răng phụ thuộc vào chất liệu sứ. Mỗi loại sứ đều được hãng sứ quy định số năm bảo hành riêng, đây là bảo hành cho độ bền chắc của vật liệu.

Trong khi kỹ thuật phục hình quyết định rất lớn đến sự bền chắc dài lâu và ảnh hưởng đến ăn nhai, đặc biệt là đối với các răng hàm hay tiền hàm. Nếu có thêm sự đảm bảo từ phía nha khoa phục hình về mặt kỹ thuật thì sẽ tốt hơn nhiều cho khách hàng trồng răng vĩnh viễn. Trong suốt thời gian bảo hành, quý khách nên kiểm tra răng định kỳ tại các phòng khám đã thực hiện phục hình.

Vì thế thẻ bảo hành răng sứ Cercon chính hãng được áp dụng tối đa là 7 năm.

1. Chịu trách nhiệm bảo hành răng sứ cercon là ai?

- Bác sĩ, nha khoa thực hiện phục hình cho bệnh nhân có trách nhiệm tiếp nhận bảo hành của bệnh nhân khi có nhu cầu. Trước khi chuyển mẫu cho labo gia công sản xuất lại thì nha khoa cần gỡ bỏ cầu răng cũ và sửa soạn lại cùi răng, lấy dấu, so màu, thử khớp cắn sáp… sau đó chịu trách nhiệm lắp răng lại cho bệnh nhân.

- Các labo, công ty sản xuất phục hình bảo hành thông qua phòng khám nha khoa, phục hình được bảo hành khi bệnh nhân cung cấp thẻ bảo hành hợp lệ và còn thời hạn bảo hành.

2. Điều kiện bảo hành răng sứ Cercon.

Trong vòng 7 năm kể từ khi phục hình được gắn vĩnh viễn, quý khách cần bảo hành phải xuất trình thẻ bảo còn thời hạn và chứng minh thư để xác minh.

3. Trường hợp không được bảo hành:
Phục hình bị gãy, vỡ do rơi, va chạm trước khi gắn vào miệng. Nứt gãy do té hoặc chấn thương. Sử dụng phục hình không đúng: nhai thức ăn quá cứng.

4. Hướng dẫn kiểm tra xuất xứ phục hình

- Truy cập http://www.rangcercon.com rồi vào phần kiểm tra thẻ bảo hành và nhận mã số in trên thẻ bao gồm cả chữ và số ( nếu có )

Ví dụ: HN12345 (Cercon), HT6789 ( Cercon HT ).

- Hoặc soạn tin nhắn: IDPI gửi tới 8077

Ví dụ: IDPI HN12345 gửi tới 8077, cước phí 500đ/ 1 tin nhắn